حل مشكلة رمزالخطأ
81000377 أو 81000378 
عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.
اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
المسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة Windows Live ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى Windows Live ID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى Windows Live ID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.
لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
تعذر تسجيل دخولك،
قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة.
من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.
